Bạn là một người của công việc, bạn thường xuyên sử dụng messenger như là một công cụ để liên lạc và trao đổi thông tin. Tuy nhiên messenger lại bỗng nhiên phát bệnh không thông báo tin nhắn khiến bạn bỏ lỡ nhiều cuộc gọi và thông báo quan trọng. Cùng TechZ24h.com tìm hiểu nội dung “Sửa lỗi Messenger không có âm báo tin nhắn trên Android/iPhone” trong bài viết hôm nay nhé.
Ứng dụng Messenger là gì?
Ứng dụng messenger là một hệ thống phần mềm hỗ trợ tin nhắn tức thời, chia sẻ giao tiếp qua văn bản và file do Meta phát triển. Được tích hợp trên tính năng chat của Facebook và được xây dựng trên giao thức cho phép người dùng Facebook trò chuyện với bạn bè trên cả di động, máy tính và trên web.
Ứng dụng nhắn tin Messenger được sử dụng vô cùng phổ biến trong cộng đồng những tín đồ công nghệ. Tuy nhiên khi ứng dụng bị lỗi không thông báo tin nhắn thì điều này vô cùng bất tiền và gây khó chịu cho mọi người dùng đang sử dụng phần mềm này.
Một số thông báo và tin nhắn quan trọng khi không nhận được thông báo sẽ được bỏ lỡ. Vậy thì khi gặp lỗi trong những trường hợp trên người dùng sẽ phải xử lý như thế nào để không bị bỏ lỡ những thông tin quan trọng. Cùng chúng tôi tìm hiểu nguyên nhân và cách sửa lỗi ngay sau đây.
Nguyên nhân gây ra lỗi Messenger không có âm báo tin nhắn trên Android/iPhone
Để tìm được cách khắc phục thì chúng ta cần phải biết rõ nguyên nhân gây ra lỗi Messenger không có âm báo tin nhắn trên Android/iPhone. Vậy nguyên nhân gây ra lỗi không có âm báo tin nhắn vì những lý do như sau:
- Do bạn đã thao tác tắt hoặc chặn thông báo trong phần cài đặt thông báo trên điện thoại Android/iPhone
- Do kết nối internet bị chập chờn, lag, hoặc không có mạng dẫn đến không nhận được thông báo.
- Do người gửi thông tin đến cho bạn đã bị bạn chặn tin, hoặc tắt thông báo trong cài đặt trước đó.
- Do lỗi xung đột phần mềm trên điện thoại thông minh mà bạn đang sử dụng Android/iPhone.
- Do bạn bật chế độ im lặng, chế độ yên tĩnh, chế độ không làm phiền trên ứng dụng tin nhắn Messenger.
- Do bạn chưa cập nhật phiên bản ứng dụng tin nhắn Messenger mới nhất.
Như vậy từ những lý do trên cũng chính là các nguyên nhân dẫn đến lỗi Messenger không có âm báo tin nhắn. Cùng tìm hiểu về cách khắc phục lỗi này phía dưới đây.
Cách sửa lỗi Messenger không có âm báo tin nhắn trên Android/iPhone
Đừng quá lo lắng khi bạn gặp phải lỗi messenger không thông báo tin nhắn, chúng tôi có một số cách khắc phục đơn giản có thể mang lại hiệu quả cho bạn. Từ đó bạn có thể yên tâm sử dụng phần mềm mà không cần quan ngại hay lo lắng khi gặp những tình trạng lỗi như trên.
1. Bật thông báo trong hoặc bỏ chặn thông báo trong phần cài đặt thông báo trên điện thoại Android/iPhone
Bạn thường tham dự những cuộc họp, bạn cần sự yên tĩnh, bạn cần một khoảng thời gian yên lặng và không bị làm phiền bởi những thông báo của điện thoại. Tuy vậy sau thời gian đó bạn lại quên mất bạn là bạn chưa mở thông báo.
Khi gặp phải tình trạng lỗi không hiện thông báo tin nhắn trên ứng dụng Messenger. Bạn cần thực hiện thao tác theo các bước hướng dẫn như sau:
Bước 1. Bật điện thoại của bạn và chọn vào Cài đặt, sau đó lướt đến mục thông báo.
Bước 2. Chọn ứng dụng tin nhắn Messenger.
Bước 3. Hãy cho phép thông báo bằng cách bật lên hoặc gạt thanh ngang sang phải để kích hoạt chế độ thông báo.
2. Thực hiện tắt chế độ im lặng, chế độ yên tĩnh, chế độ không làm phiền trên ứng dụng tin nhắn Messenger.
Bạn là một người thích yên tĩnh và không muốn bị làm phiền bởi những thông báo không cần thiết từ các ứng dụng trên điện thoại. Tuy nhiên việc bạn sử dụng bật các tính năng không làm phiền sẽ khiến cho thông báo messenger không có âm thanh, bạn sẽ có thể bỏ lỡ nhiều thông tin cấp thiết và quan trọng.
Để thực hiện tắt tính năng không làm phiền trên ứng dụng tin nhắn Messenger. Bạn cũng cần thực hiện các bước như sau:
Bước 1: Chọn mở ứng dụng tin nhắn Messenger.
Bước 2. Nhấn vào avatar hiển thị của bạn, rồi lướt tìm xuống mục âm thanh và thông báo.
Bước 3. Tắt chế độ không làm phiền hoặc gạt sang trái để hủy kích hoạt tính năng.
3. Kiểm tra kết nối internet
Việc internet của bạn bị chập chờn, lag, hoặc không có mạng cũng dẫn đến việc không nhận được thông báo từ ứng dụng Messenger. Vì vậy hãy kiểm tra lại mạng internet bạn đang sử dụng nhé. Wifi, 3G, 4G,… hãy đảm bảo mạng internet luôn ổn định để không bị gián đoạn trong việc sử dụng ứng dụng Messenger.
4. Cập nhật phiên bản Messenger mới nhất
Việc lỗi Messenger không có âm báo tin nhắn trên Android/iPhone luôn thường xảy ra khi bạn không cập nhật phiên bản mới nhất. Vì vậy để khắc phục tình trạng trên bạn cần thực hiện các bước như sau:
- Bước 1. Truy cập vào CH play hoặc Appstore và tìm kiếm phần mềm Messenger.
- Bước 2. Sau khi chọn lựa ứng dụng Messenger thì tiến hành bấm vào nút “cập nhật” để nâng cấp ứng dụng.
- Bước 3. Chờ ứng dụng cập nhật xong và kiểm tra lại thông báo.
Cách khắc phục lỗi ứng dụng Messenger thông báo có tin nhắn nhưng không nhìn thấy được
Trường hợp lỗi ứng dụng Messenger thông báo có tin nhắn nhưng không nhìn thấy được thường xuất hiện do một số nguyên nhân như:
- Nhận tin nhắn từ người lạ không có trong danh sách bạn bè, hoặc chưa kết bạn.
- Lỗi hệ thống phần mềm chậm, chưa cập nhật kịp nên chưa hiển thị trên messenger.
- Thông báo tin nhắn từ Fanpage chứ không phải tin nhắn cá nhân nên không hiển thị.
- Do bạn sử dụng nhiều tài khoản nên khi thông báo tin nhắn của tài khoản khác không trùng với tài khoản bạn đang dùng.
Để xử lý lỗi lỗi tin nhắn messenger có thông báo nhưng không hiện, bạn nên tham khảo các cách sau:
- Kiểm tra tin nhắn chờ, tin nhắn spam trên ứng dụng Messenger.
- Thực hiện đăng xuất và đăng nhập lại ứng dụng Facebook và Messenger.
- Kiểm tra tin nhắn trên Fanpage
- Kiểm tra các tài khoản khác mà bạn đang sử dụng.
Như vậy chúng tôi đã hỗ trợ đưa ra những thông tin tham khảo về bài viết “Sửa lỗi Messenger không có âm báo tin nhắn trên Android/iPhone”. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích đối với bạn trong việc xác định được tình trạng lỗi mà bạn đang gặp phải. Hãy tự tìm hiểu những thông tin hữu ích để bạn có thể dễ dàng sử dụng các phần mềm Messenger mà không cần phải lo lắng. Chúc bạn thành công.
Tham khảo thêm
